É uma delícia sair de uma loja com um celular novinho ou sentir aquela euforia quando chega a transportadora com o notebook de última geração que a gente economizou tanto para ter. Quem não gosta de comprar um equipamento eletrônico “zerinho”, não é mesmo?
Mas nem os mais modernos equipamentos eletrônicos fabricados hoje em dia conseguem ter vida útil infinita. Por mais cuidadosos que sejamos, esses aparelhos estão sujeitos a quedas, problemas técnicos e outros tipos de avarias. E é aí, quando um equipamento não funciona mais do jeito que deveria, que surgem dúvidas e muita confusão sobre alguns termos utilizados na indústria: a remanufatura, o recondicionamento e o reparo.
Então vamos, de uma vez por todas, saber o que cada um desses termos significa, para compreender melhor o que acontece com os aparelhos eletrônicos defeituosos.
Mesmo parecendo ser bem semelhantes, os termos têm algumas diferenças bem importantes. Quando dizemos que um produto foi remanufaturado, significa que ele precisou passar por um processo industrial de remanufatura, ou seja, as peças ou componentes danificados foram substituídos por novos ou recuperados dentro dos padrões de qualidade exigidos no projeto do produto novo e realizado dentro das instalações do fabricante original, ou por alguma empresa autorizada. Depois de passar por todos os testes do fabricante, o produto deverá estar em perfeitas condições e funcionará como se fosse um aparelho novo.
Já no recondicionamento, este procedimento é realizado por empresas terceiras, sem a autorização do fabricante detentor da marca. Com isso a peça ou produto pode não passar por uma avaliação tão criteriosa, apenas as partes defeituosas são substituídas, em alguns casos por peças e componentes não originais, podendo comprometer o desempenho do equipamento. Além disso, a empresa responsável pelo recondicionamento deveria inserir informação clara de que o produto foi remanufaturado e prover uma garantia equivalente ao produto novo.
Em ambos os casos acima, os produtos danificados, ou em fim de uso, já foram devolvidos pelo consumidor e ao retornam ao mercado, depois de passarem pelos processos de remanufatura ou recondicionamento, não serão necessariamente da mesma pessoa que os descartou, estendendo assim a vida útil dos equipamentos.
O reparo é algo bem mais simples e está mais inserido no nosso cotidiano. Nele, não há a intenção de se desfazer do produto, quando ele apresenta problemas ou está danificado. Nesta situação, buscamos o conserto do equipamento que sofreu pequenas avarias. Logo, o reparo envolve ações mais simples e sem muito impacto, bem diferentes da remanufatura e do recondicionamento.
Agora que você já entendeu tudo sobre o assunto, preste muita atenção quando for adquirir um produto remanufaturado, recondicionado, ou realizar apenas um simples reparo, pois são atividades distintas com reflexo sobre a segurança e a qualidade do resultado final. E lembre-se, equipamento eletrônico quebrado, danificado e que não tem mais utilidade não é lixo comum, é resíduo reciclável e deve ser descartado corretamente. Por isso, sempre consulte onde realizar o descarte correto desses materiais na sua região.
3 Comentários
Paulo Roberto Leite
Felizmente as empresas OEM estão cada vez mais se conscientizando, embora tardiamente em alguns setores, da necessidade de “participar efetivamente” da remanufatura e outros processos de reaproveitamento em prol da economia circular utilizando a Logística Reversa como forma de organizar suas cadeias reversas.
A existência de empresas de remanufatura independentes é um processo de disruptura de mercado motivado pela falta de atenção e interesse das próprias empresas OEM.
Felizmente existem empresas conscientes e de qualidade tanto OEM como remanufadoras independentes. É só procurar no mercado!
José Marcelino da Silva
Será que tem algum problema comprar um produto remanufaturado
Green Eletron
Olá, José. Agradecemos a sua mensagem. O produto que passa por esse processo deve respeitar os padrões de montagem do equipamento original, conforme citamos no texto, portanto, o item deve preservar as mesmas qualidades de sua versão original.